Deze vacature is niet meer beschikbaar

Functie beschrijving

Kun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Maastricht erg benieuwd naar jou!

Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?
Als Medewerker Servicedesk heb je een veelzijdige rol binnen HANOS. Jij bent in deze rol hét aanspreekpunt voor klanten en collega's.

Verder: 

• Ben je hét telefonisch aanspreekpunt en heb je dagelijks persoonlijk contact met klanten
• Vertaal je vragen vlot om in adviezen en oplossingen
• Houd jij je ook bezig met het informeren van klanten inzake leveringsproblemen en stel je alternatieve producten voor bij manco’s
• Verwerk je administratief de retour- en emballagebonnen
• Uiteraard ondersteun je de afdeling orderintake ook bij de dagelijkse werkzaamheden
• Kortom, met jouw ervaring til je de Servicedesk naar een nóg hoger niveau!

Functie eisen

Ben jij de Medewerker Servicedesk die wij zoeken?

• Je hebt minimaal een opleiding op mbo-4 niveau
• Een goede beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré
• Je hebt een sterke affiniteit met de horeca
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Je hebt, bij voorkeur, enige ervaring met SAP
• Door het directe contact met onze klanten ben jij ons visitekaartje
• Je bent bereid om op de zaterdagen te werken

Wij bieden

• Een goed salaris
• Diverse aanvullende bedrijfsregelingen (zoals regeling fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve ziektekostenverzekering)
• Een uitstekende bedrijfspensioenregeling
• Een baan waarin jij het verschil maakt
• Een geldbonus voor elke kandidaat die jij aandraagt bij HANOS
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden via de HANOS Academie
• Doorgroeimogelijkheden naar een rol als Teamleider
• Last but not least, met korting winkelen bij HANOS!

Overige opmerkingen

Word jij onze nieuwe Medewerker Servicedesk?
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button!

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via werkenbij@hanos.nl of via +31 (0)55 5294 393.